Ce tutoriel Claude vous guidera dans l'optimisation de votre stratégie marketing en utilisant l'IA pour répartir efficacement votre budget entre différents canaux.

L'objectif est d'optimiser la portée, les conversions et les revenus en se concentrant sur les bonnes métriques et les insights basés sur les données.

Objectifs principaux :

• Apprenez à préparer et analyser les données marketing à l'aide de l'IA.
• Visualisez les indicateurs de performance grâce aux graphiques et diagrammes.
• Comparez le ROI et le CAC pour évaluer l'efficacité des canaux.
• Créez des scénarios personnalisés d'allocation budgétaire.
• Élaborez un mix marketing optimal basé sur les recommandations de l'IA.

Prérequis :

• Compréhension basique des concepts marketing comme le ROI et le CAC.
• Accès aux données de performance marketing au format CSV.
• Un outil d'IA capable d'analyser des jeux de données (par exemple, Claude, ChatGPT).

Étape 1 : Rassembler et préparer les données marketing

Avant de vous lancer dans l'analyse, vous devez collecter des données complètes sur l'ensemble de vos canaux marketing.

Assurez-vous d'avoir des points de données tels que :

• Nom du canal (par exemple, Social, PPC, Email, etc.)
• Période (mensuelle ou hebdomadaire)
• Dépenses, impressions, clics, conversions et revenus pour chaque canal.

Vous pouvez regrouper ces données dans un fichier CSV pour faciliter l'analyse. Cette étape est cruciale car la qualité de vos données d'entrée influencera directement les résultats.

Dans ce tutoriel, nous utiliserons un jeu de données provenant de TechFin, une entreprise fictive de type D2C.

Une fois que vous avez tous les éléments nécessaires, rendez-vous sur Claude, transmettez vos fichiers de données au chatbot et utilisez le prompt suivant (n'oubliez pas de remplir les []).

Prompt:

J'ai un fichier CSV contenant des données de performance marketing pour [insérer le nom de votre entreprise], [insérer une brève description de votre activité].

Le fichier inclut des données sur différents canaux marketing, notamment les dépenses, les impressions, les clicks, les conversions et les revenus.
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Analyse ces données et fournis un résumé des métriques clés pour chaque canal sur la période. Inclus les dépenses totales, les revenus totaux, le ROI global et tous les tendances ou schémas notables que tu observes.

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Étape 2 : Visualiser vos données marketing

Une fois les données brutes prêtes, nous pouvons créer des représentations visuelles pour mieux comprendre la performance à travers les différents canaux. La visualisation des données permet de révéler des tendances qui ne sont pas forcément évidentes dans les chiffres bruts.

Visualisations à créer :

• Comparaison des dépenses mensuelles : Un graphique à barres empilées comparant les dépenses par canal.
• Évolution des revenus : Un graphique linéaire montrant les revenus mensuels pour chaque canal.
• Répartition des dépenses totales : Un diagramme circulaire affichant le pourcentage total des dépenses par canal.

Demandez à Claude de générer ces visuels et de fournir une analyse de ce que ces tendances révèlent sur la performance de chaque canal. Certains canaux sont-ils plus performants que d'autres ? Le budget est-il réparti de manière optimale ?

Utilisez le prompt suivant :

En te basant sur les données de performance marketing, crée les visualisations suivantes :1. Un graphique à barres empilées montrant les dépenses mensuelles pour tous les canaux marketing2. Un graphique linéaire comparant les revenus mensuels pour chaque canal3. Un diagramme circulaire montrant la répartition des dépenses totales par canalPour chaque visualisation, fournis une brève interprétation de ce que les données révèlent sur notre performance marketing.Pour finir, je veux toutes les visualisations dans la même fenêtre.

Étape 3 : Évaluer le ROI et le CAC

Maintenant que les données sont visualisées, il est temps d'approfondir l'analyse des indicateurs de performance.

Utilisez le prompt suivant pour calculer le ROI (Retour sur Investissement et Coût d'Acquisition).

En utilisant les données marketing, calcule et compare les métriques suivantes pour chaque canal :1. Retour sur investissement (ROI) = (Revenu - Dépenses) / Dépenses2. Coût d'acquisition client (CAC) = Dépenses / Nombre de conversionsPrésente les résultats dans un tableau, triés par ROI en ordre décroissant.Fournis également une brève analyse des canaux les plus performants et les moins performants selon ces métriques.Mets en évidence les canaux qui ont un ROI élevé mais un revenu total faible, ou vice versa, car ils peuvent représenter des opportunités d'expansion ou d'optimisation.

Ces indicateurs vous aideront à déterminer quels canaux offrent le meilleur retour sur investissement et lesquels pourraient nécessiter une réallocation des ressources.

Étape 4 : Élaborer des scénarios budgétaires

Avec une bonne compréhension de vos données, nous pouvons explorer différentes stratégies d'allocation budgétaire.

En vous basant sur les enseignements tirés du ROI et du CAC, vous développerez trois scénarios.

Utilisez le prompt suivant :

En utilisant les enseignements tirés de notre analyse des données marketing, développe trois scénarios différents d'allocation budgétaire :

1. Optimisation basée sur le ROI : Allouer plus de budget aux canaux à ROI élevé tout en réduisant les dépenses sur les canaux à faible ROI.
2. Mise à l'échelle des canaux à fort potentiel : Identifier les canaux avec un ROI élevé mais un revenu total faible, et augmenter leur budget pour tester leur évolutivité.
3. Approche équilibrée : Répartir le budget plus uniformément entre les canaux, avec de légers ajustements basés sur la performance.

Pour chaque scénario, fournis :
1. La répartition budgétaire proposée entre les canaux (en pourcentages)
2. Les résultats projetés (estimations des impressions, clics, conversions et revenus) basés sur les performances historiques

Enfin, compare ces scénarios à notre allocation budgétaire actuelle et analyse les compromis impliqués dans chaque approche.

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Comparez chaque scénario à votre allocation actuelle et évaluez les compromis potentiels.

Étape 5 : Déterminer un mix marketing optimal

Pour finir, à partir de cette analyse, établissez une recommandation basée sur les données pour votre mix marketing idéal.

Prompt :

En tenant compte de toutes les analyses effectuées, incluant le ROI, le CAC, les modèles d'attribution et les scénarios d'allocation budgétaire, fournis une recommandation finale pour un mix marketing optimal. Ta recommandation doit inclure :1. Une proposition d'allocation budgétaire pour tous les canaux marketing (en pourcentages)2. Une justification pour l'allocation de chaque canal, en référençant nos analyses précédentes3. Les résultats attendus en termes d'impressions, clics, conversions et revenus4. Un calendrier proposé pour implémenter et évaluer ce nouveau mix marketingDe plus, fournis des conseils sur la fréquence à laquelle cette analyse devrait être répétée pour garantir que notre mix marketing reste optimisé dans le temps.

Assurez-vous que cette combinaison s'aligne avec vos objectifs commerciaux, votre tolérance au risque et votre stratégie à long terme.

Conclusion

Vous disposez maintenant d'une compréhension claire sur la manière d'analyser et d'optimiser votre mix de canaux marketing grâce à l'IA. Des révisions régulières et des ajustements basés sur des données récentes garantiront que votre stratégie reste efficace et alignée avec vos objectifs commerciaux.

Continuez à affiner votre approche au fur et à mesure que de nouvelles données deviennent disponibles, et explorez des techniques avancées comme la modélisation d'attribution pour obtenir des analyses encore plus approfondies.